Nell’articolo “I segreti per un profilo LinkedIn efficace” abbiamo detto che costruire un profilo coerente e dettagliato è il primo, fondamentale, step per rendere questo Social una risorsa per il Sales.
Il profilo LinkedIn è una sorta di vetrina digitale del professionista.
Il cliente può trovare informazioni su di noi e conoscere chi siamo. Insomma, ci permette di iniziare a costruire un rapporto di fiducia con l’interlocutore.
Nella costruzione del profilo, un aspetto rilevante e spesso critico è quello del Summario, la compilazione delle informazioni.
Nella maggior parte dei profili questo campo resta vuoto, in alcuni troviamo paragrafi e paragrafi di cose personali spesso molto confuse, in altri sono scritte poche parole che non permettono di identificare in modo chiaro chi sei e cosa fai.
Il problema di fondo? Non si sa cosa scrivere.
Se hai il blocco dello scrittore, buone notizie. In questo articolo vi proponiamo alcuni esempi di Sommario che potrebbero esservi utili per prendere spunto e capire concretamente cosa scrivere nel vostro riepilogo!
Il sommario è infatti una delle parti più importanti del profilo LinkedIn: uno spazio dove mostrare passioni, interessi e, soprattutto, risultati.
Per ogni template troverai un modello di riferimento ed un esempio pratico a cui ispirarti!
Ecco qui i 10 Template per scrivere un sommario efficace su LinkedIn.
1. Template “Comprendo il tuo problema”
I commerciali di maggior successo sanno che le vendite non riguardano loro, ma il potenziale cliente. Quando si tratta del tuo Sommario, questo principio è particolarmente rilevante.
Ricorda, le persone non leggono il tuo profilo per sapere che persona fantastica sei. Lo stanno leggendo per sapere se puoi aiutarli.
Con questo in mente, pensa ad un problema di alto livello che i tuoi clienti si trovano ad affrontare. Quindi, nel tuo sommario, esponi la situazione problematica, specifica le aziende che hai aiutato in passato e di come al tua soluzione ha permesso loro di risolvere il problema o migliorare la loro situazione iniziale.
Facciamo un esempio pratico
Guardare il tasso di abbandono del carrello sul tuo sito è probabilmente scoraggiante: dopotutto, la maggior parte dei rivenditori si trova a perdere il 70% dei propri clienti subito prima dell’acquisto.
E se la tua percentuale di carrelli abbandonati fosse dimezzata? Negli ultimi quattro anni, ho aiutato dozzine di rivenditori online a catturare questi clienti “persi” con e-mail mirate, contenuti personalizzati e altro ancora. I tassi di abbandono diminuiscono in media del 35%.
Per sapere come la tua azienda può smettere di perdere vendite all’ultimo miglio, inviami un messaggio a mailaziendale@gmail.com o chiamami al 339-867-5309.
2. Template “Amichevole”
Un altro modo per costruire il sommario è usare un linguaggio familiare e amichevole. Questo può creare una sensazione di appartenenza e familiarità che abbatte il distacco e rende più facile al lead contattarti senza timori.
Facciamo un esempio:
Ciao!
Mi chiamo Jennifer e sono una consulente UX e accessibilità web.
Ogni giorno puoi trovarmi a lottare per togliere il mio gatto anziano dalla tastiera così da poter aiutare aziende come la tua a creare esperienze web migliori per i suoi utenti (e, di conseguenza, aumentare le conversioni). Sentiti libero di contattarmi se la seconda parte ti sembra interessante!
Ho anche una malsana ossessione per il mio piccolo orto sul balcone; quindi, se sei un pollice verde e hai consigli da condividere, sono tutt’orecchi!
Tutto quello che devi fare è connetterti con me qui su LinkedIn e inviarmi un messaggio!
Ecco il template di base:
Ciao!
Sono [Nome], e io [breve riassunto di quello che fai].
[Descrizione arguta di una o due frasi su chi aiuti e perché.] Quindi sentiti libero di contattarmi se ti senti in una situazione simile.
Ho anche [dettagli personali], quindi se vuoi parlare anche di questo, sono tutt’orecchi!
[Call to action]
3. Template “l’Esperto di attualità”
Un modo per ottenere la fiducia del tuo pubblico è convincerlo a considerarti un punto di riferimento. In altre parole, dovresti instillare la percezione che sai di cosa stai parlando.
Ecco un modello che può aiutarti:
Sapevi [Fatto o statistica relativa ad un problema che tocca il tuo pubblico]? [Riepilogo da una a due frasi sul perché è significativo.]
[Argomentazione da una a quattro frasi.]
[Call to action]
Facciamo un esempio:
Sapevi che il 69% dei consumatori cercherà di risolvere il proprio problema da solo, anche se meno di un terzo delle aziende offre opzioni self-service? Se fai parte degli altri 2/3 dovresti chiederti, quindi: quante risorse del customer service viene investita per problemi che il cliente avrebbe potuto (e preferito) risolvere senza aiuto?
Lavoro con le aziende per identificare quali lacune nella gestione della customer experience stanno costando loro denaro che potrebbe essere meglio investito.
Se stai lavorando per migliorare l’efficienza del tuo reparto di assistenza clienti, scrivimi per prenotare una chiamata gratuita di 30 minuti con me per approfondire la tua situazione.
4. Template “Racconta una storia di successo”
Per catturare l’attenzione del tuo potenziale cliente e, soprattutto, mantenerla, racconta una storia.
Non solo le storie sono coinvolgenti e memorabili, ma numerose ricerche dimostrano che sono persino in grado di instillare idee, pensieri ed emozioni nella mente del tuo pubblico.
Naturalmente, non andrà bene una storia a caso. Per dimostrare il valore del tuo prodotto e darti un po’ di credibilità, inserisci nel riepilogo una storia di successo del cliente. Se il cliente in primo piano corrisponde al tuo acquirente ideale, ancora meglio.
Facciamo un esempio:
L’azienda X aveva un problema. Sebbene l’agenzia abbia ricevuto centinaia di candidature per ogni posizione pubblicata, meno del 4% dei candidati era effettivamente qualificato. Senza un buon talento, Giovanni sapeva che avrebbero avuto problemi a conquistare nuovi clienti e a mantenere quelli attuali. Rinnovando l’immagine dell’azienda e la strategia di reclutamento, li ho aiutati a migliorare la qualità del loro bacino di candidati del 30% in otto settimane.
Aiutare aziende come X a coinvolgere e conquistare i migliori talenti è estremamente gratificante e sono sempre alla ricerca di nuove opportunità per farlo.
Se sei interessato a scoprire come una nuova strategia di recluitment può avvantaggiare la tua attività, inviami un messaggio a mailaziendale@gmail.com o chiamami al 335-867-5309.
5. Template “Motivazionale”
Per creare un rapporto immediato con i tuoi potenziali clienti, mostra loro cosa ti fa battere il cuore. La tua apertura ti renderà più affidabile, per non dire più simpatico. Tuttavia, non vuoi che il tuo riassunto urli “me, me, me”, quindi ricollegalo al prodotto descrivendo perché ami il tuo lavoro.
Questo stile di riepilogo funziona meglio per settori abbastanza creativi o informali, come tecnologia, design, moda, ospitalità e così via.
Facciamo un esempio:
Mentre lavoravo come cameriere nella mensa dell’università, mi sono reso conto che il 90% dei nostri profitti proveniva dal 10% del nostro inventario. Quindi, ho sviluppato una proposta completa per un nuovo menu che non solo massimizzasse il budget della sala da pranzo, ma migliorasse anche la qualità nutrizionale. L’università ha accettato di fare un tentativo e quella mensa è diventata la più redditizia del campus in un mese.
Come puoi vedere, sono sempre alla ricerca di soluzioni creative. Questa caratteristica entra sicuramente in gioco nel mio ruolo attuale: ho lavorato con oltre 40 negozi fisici per realizzare il loro pieno potenziale, aiutandoli a raddoppiare gli acquisti effettuati nei loro negozi.
Per sapere come la tua attività può aumentare le vendite ottimizzando il tuo spazio fisico, inviami un messaggio a mailaziendale@gmail.com o chiamami al 340-867-5309.
Ecco il modello di riferimento:
[Aneddoto di tre o quattro frasi.] Come puoi vedere, sono una persona [aggettivo]. Questa qualità entra costantemente in gioco quando lavoro con aziende in [industria/settore] per [scopo principale].
Ad esempio, [Descrizione da una a due frasi della storia di successo del cliente].
[Call to action.
6. Template “La mia Mission”
Simile al sommario motivazionale, questo si basa su ciò che ti sprona, con l’obiettivo di mostrare loro chi sei e cosa ti motiva. In questo caso però parti da uno scenario più ampio: la tua mission, la tua vision, perché fai quello che fai. Ciò è particolarmente utile per fornire un contesto alle tue motivazioni, soprattutto se hai una formazione variegata in cui il tuo ruolo non contava tanto quanto le iniziative che hai sostenuto.
Come strutturarla?
La mia missione è [Spiegazione da una a quattro frasi della tua missione e del motivo per cui ti porta a compimento.]
[Spiega come il tuo ruolo o i tuoi ruoli più recenti si collegano alla tua missione.]
[Call to action.]
Facciamo un esempio:
La mia mission è aiutare le organizzazioni senza scopo di lucro nel campo delle scienze umane a garantire finanziamenti che, a loro volta, consentano loro di fare la differenza nella comunità e di creare un mondo migliore, più umano.
Ecco perché ho lavorato come autore di proposte di sovvenzioni per l’organizzazione no profit ABC, dove ho generato 11.000 Euro in sovvenzioni governative e, da lì, ho lavorato come coordinatore della raccolta fondi per l’organizzazione no profit XYZ. Il mio amore per queste cause deriva dal mio background come educatore e artista.
Per sapere come le sovvenzioni possono fare la differenza per la tua organizzazione non profit, inviami un’e-mail a nomecognome@gmail.com
7. Template “Presentazione a 360°”
Un formato comune per scrittura di saggi, gestione dei progetti e, oserei dire, sommari di LinkedIn sono le 5 W e una H: chi, cosa, quando, dove, perché, come.
È popolare perché offre una visione a 360 gradi di qualsiasi argomento che scegli di scrivere. Mentre quando e dove potrebbero non essere pertinenti al tuo sommario LinkedIn, gli altri possono aiutarti a creare una struttura di facile comprensione per il tuo pubblico da capire.
Come strutturarlo?
CHI SONO:
[Introduzione da una a due frasi.]
QUELLO CHE FACCIO:
[Spiega brevemente il tuo ruolo.]
PERCHÉ LO FACCIO:
[Spiega la tua missione o motivazione personale. Puoi anche parlare di risultati/metriche qui.]
COME:
[Descrivi i tuoi metodi o abilità per eseguire il lavoro.]
La cosa bella di questo formato è che puoi sperimentare l’ordine delle intestazioni o anche aggiungere nuove sezioni come “CHI AIUTIAMO:” o “RISULTATI”
8. Template “Riportare i fatti”
I tuoi clienti appartengono a un settore tradizionale, come quello medico, bancario, accademico, governativo o giuridico? In tal caso, un riassunto chiaro, conciso e fattuale è la soluzione migliore. In questo caso meglio preferire un linguaggio formale, un riassunto particolarmente creativo potrebbe suggerire che non hai familiarità con il loro settore e norme.
E non solo dovrebbe essere semplice, ma anche breve, altrimenti rischiamo di perdere l’attenzione dell’interlocutore prima della fine del sommario.
Facciamo un esempio:
In qualità di professionista delle vendite farmaceutiche specializzato in cardiologia, nefrologia ed endocrinologia, aiuto ospedali, cliniche e strutture mediche indipendenti a trovare le soluzioni di trattamento medico e farmaceutico più efficaci.
Negli ultimi 20 anni, ho avuto l’opportunità di lavorare con molti dei migliori ospedali del paese, tra cui 1, 2 e 3.
Se desideri scoprire nuove opzioni di trattamento in modo da poter offrire un’assistenza ai pazienti ancora migliore, chiamami al 328-867-5309 o inviami un’e-mail a mailaziendale@gmail.com.
9. Template “Informativo”
Vuoi iniziare a istruire il tuo potenziale cliente sui vantaggi del tuo prodotto/servizio dal momento in cui fa clic sul tuo profilo? Prova questo approccio.
Per evitare che questo sommario appaia troppo orientato alle vendite, intreccia la tua storia, le motivazioni e le vittorie mentre promuovi il tuo prodotto/servizio. Questo metterà in evidenza i tuoi successi e umanizza il tuo riepilogo posizionando la tua azienda come un forte alleato.
Ecco il modello di riferimento:
[Descrizione in una a due frasi del motivo per cui ti sei dedicato alle vendite e del motivo per cui la tua azienda attuale è quella giusta].
Attraverso il mio lavoro con [X], ho visto clienti e aziende:
- [Vantaggio del tuo prodotto/servizio]
- [Vantaggio del tuo prodotto/servizio]
- [Vantaggio del tuo prodotto/servizio]
Una delle mie testimonianze preferite su ciò che [azienda] ha fatto per un cliente viene dai nostri amici di [inserire il nome del cliente]. Dicono: “[inserire la testimonianza del cliente in una o due frasi]”.
[Call to action.]
Vediamo un esempio:
Mi sono dedicato alle vendite perché amo costruire solide partnership e aiutare le persone ad avere successo. Da quando ho iniziato la mia carriera svolgendo tutoraggio all’università, aiutare le persone a ottenere risultati migliori è una mia passione.
Attraverso il mio lavoro con X, ho visto clienti e aziende:
- Ridurre la spesa di marketing mensile del 15%
- Aumentare i lead del 25%
- Aumentare il fatturato annuo fino al 35%
Una delle mie testimonianze preferite su ciò che abbiamo fatto per un cliente viene dai nostri amici di J. Dicono: “X ci ha aiutato a raddoppiare il numero dei lead di qualità in un trimestre e a superare i nostri obiettivi di fatturato ogni mese dall’implementazione del software di reporting”.
Vuoi saperne di più su come puoi portare questi risultati nella tua azienda? Mandami un messaggio a mail@gmail.com o chiamami al 344-867-5309.
10. Template: “Il riepilogo delle parole chiave”
Puoi sfruttare i vantaggi dell’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) includendo le parole chiave che i tuoi potenziali clienti potrebbero cercare nel sommario. Quando ottimizzi il tuo profilo LinkedIn è più probabile che il tuo profilo venga visualizzato nelle query di ricerca, mettendoti potenzialmente di fronte a un pubblico più ampio di potenziali clienti.
In quanto commerciale, potresti prendere in considerazione l’aggiunta di alcuni termini utilizzati dai potenziali clienti nel riepilogo, ad esempio:
- Prestazioni migliori
- Assistenza clienti
- Produttività
- Aumenta le vendite
- Crescita
- Miglioramento del processo
Mentre scrivi il tuo riepilogo, descrivi le competenze chiave che possiedi che i potenziali clienti potrebbero cercare. Assicurati solo di non lasciare che le parole chiave oscurino la tua voce. Vuoi comunque che il tuo riassunto sembri naturale e colloquiale.
Ci sono altri esempi che ti vengono in mente?
Raccontaceli nei commenti!
